亞馬遜幾乎很少會出現忘記向賣家收費的情況，但近期，亞馬遜發現其計費系統出現瞭(le)故障，導(dǎo)緻該公司在2018年9月有3天未向法國站、意大利站和西班牙站的賣家銷售收費。
 

如今，亞馬遜想要回他們的錢，並(bìng)已向相關賣家發出通知表示将補收相關費用。根據亞馬遜公告，受影響的3天爲2018年9月19日、9月20日和9月21日，賣家需補上欠款金額取決於(yú)自己在這3天在亞馬遜的這三個站點的銷售額。
 

對此部分賣家表示，漏收費是亞馬遜自身失誤，亞馬遜應該向賣家表示歉意，並(bìng)接受自身失誤造成的損失，而不是要賣家來買單。雖然從理性上來講，亞馬遜與賣家是商業合作關系，亞馬遜在事情過後4個月來索要費用也理所當然，但未免有點過於(yú)苛刻。
 

亞馬遜歐洲服務向賣家發(fā)送的通知節(jié)選：

“由於系統錯誤，亞馬遜漏收瞭2018年9月19日至9月21日期間，法國站、意大利站和西班牙站賣家訂單傭金。爲補收傭金， Amazon Payments将默認從相關賣家的亞馬遜支付賬号中獲得的銷售額中扣除。這一費用賣家可在結算報告的‘Other’部分下的‘Adjustment’中查看。
 

對於(yú)由此問題可能對賣家造成的任何不便，我們深表歉意。根據平台數據，本次的平台失誤並(bìng)沒有對您的銷售産生影響。”

（來源/雨果網）