添加日期:2018-12-05
去年黑五,有數百萬件商品通過移動端和電腦端售出,人們戲谑地稱黑色星期五(Black Friday)爲“沙發星期五(Couch Friday)”。據研究公司Adobe Analytics稱,今年黑五的單日在線銷售額高達62.2億美元,同比增長(zhǎng)23.6%,可見在線購物趨勢仍在今年占據瞭(le)主導。
正如預期的那樣,亞馬遜在網絡星期一當天打破瞭(le)自己的單日銷售記錄,迎來史上最大銷售日。據悉,全球的亞馬遜消費者在黑五和網一共計訂購瞭(le)1800多萬件玩具和1300多萬件時尚商品。因此,黑五和網一仍然是一年中最大的購物日。到目前爲止,美國有一半以上的人都從(cóng)亞馬遜Prime會員計劃中受益:大幅優惠、免運費、兩日内送達服務甚至當日送達服務。
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2、AncestryDNA基因檢測

3、Bose QuietComfort 25聲學噪聲消除耳機

4、前第一夫人米歇爾·奧巴馬的自傳《Becoming》

5、Jenga積木

6、Instant Pot DUO60-6Quart壓力鍋

除瞭(le)從整體的角度來看亞馬遜的黑五和網一趨勢,我們也可以深入研究其在這兩個購物日的銷售數據,並(bìng)将它們與曆年來的同期數據進行比較。
根據數字營銷機構(gòu)CPC Strategy旗下的亞馬遜營銷服務工具CAPx的賬戶數據(11月1日-11月22日的平均數值與2018年亞馬遜黑五的數值對(duì)比),今年有以下這些值得關注的數據:
•與11月日平均量相比,黑五的廣(guǎng)告曝光量(Impressions)幾乎翻瞭(le)一番
•平均CPC費(fèi)用有所上漲,但僅(jǐn)增加7%
•相比之下,廣(guǎng)告支出卻顯著增加瞭(le)77%
•銷售增長超過廣告支出增長91%,使得ACOS(廣告支出占廣告銷售額的比例)下降約1.5個百分點
•最暢銷品類包括奢侈手表、電子産品和玩具
黑五周(2017年11月23日-11月27日VS 2018年11月22日-11月26日)
與去年同期相比,亞馬遜在黑五周實現瞭(le)顯著的營收增長,同比上漲20.06%。點擊量(+42.98%)、平均CPC費用(+9.68%)、廣告支出(+56.81%)均有所上漲。由於(yú)流量的上漲,廣告曝光量大幅上升瞭(le)66.27%。
黑五(2017年 VS 2018年)
亞馬遜在黑五期間的營收同比去年略微上升瞭(le)8.45%。點(diǎn)擊量(+17.86%)、平均CPC費用(+19.53%)和廣告支出(+40.88%)均實現瞭(le)較高的漲幅。展示量因爲流量的暴漲而大幅上升瞭(le)42.10%。此外,ACOS上升瞭(le)31.35%。
網一(2017 VS 2018)
與去年同期相比,亞馬遜在網一期間的營收暴增74.49%。點(diǎn)擊量(+50.14%)平均CPC費用(+11.29%)、廣告支出(+67.10%)以及曝光量(+80.72%)均出現大幅上升。此外,ACOS上升瞭(le)10.73%。
1、轉化率在黑五前呈低迷狀态
在黑五到來之前,每年都會出現銷售額(é)有所下降和轉化率低下的情形,且這種情況可能還(hái)将繼續下去。
CPC Strategy的電(diàn)商專家Petriello表示:“我們要提醒賣家的是,大多數人在感恩節前一周的周日到周三都不會購(gòu)買任何商品。”
人們會在感恩節開始購(gòu)物(這是電(diàn)商領域特有的趨勢),這主要是因爲他們可以在購(gòu)物日裏享受到比平常更優惠的價格。
2、賣家需要更高級的廣告策略
對賣家來說,轉化率比以往任何時候都更爲重要。随著(zhe)購物日裏流量的增加,雖然可能會有更多的人點擊你的産(chǎn)品詳情頁面,但是,你從這些購物者當中真正實現的轉化有多少?
如今賣家在平台上所面臨的競争比以往任何時候都更爲激烈,而且這種情況會愈演愈烈。因此對於(yú)那些想從(cóng)亞馬遜平台中獲利的企業來說,他們必須在假日季的剩餘時間裏以及2019年對廣告策略進行極其細緻的調整優化。
例如,你的産(chǎn)品廣告是否千篇一律,還是你對産(chǎn)品目錄中的每一款産(chǎn)品廣告都進行瞭(le)優化,爲這些産(chǎn)品提供瞭(le)最佳的銷售成功機會?這些是你應該考慮的事情。
3、Amazon DSP的再營銷廣告“大獲全勝”
正如前文所述,擁有一個更高級的廣告策略對(duì)於(yú)賣家充分利用大型購物日而言是至關重要的。
今年,我們看到亞馬遜DSP的再營銷廣(guǎng)告取得瞭(le)巨大的成功。

今年9月,亞馬遜宣布簡化廣(guǎng)告産(chǎn)品線,将其AMG(亞馬遜媒體集團)、AMS(亞馬遜營銷服務)和AAP(亞馬遜廣(guǎng)告平台,Amazon Advertising Platform)等所有廣(guǎng)告品牌整合爲全新的廣(guǎng)告業務Amazon Advertising。此外,AAP現在已經更名爲Amazon DSP。
通過Amazon DSP投放廣告的一個主要好處(chù)是,它能夠利用亞馬遜的顧客數據,向過去購買過你商品以及其他可能在亞馬遜所屬網站上購買你的産(chǎn)品的購物者展示廣告。
正如下面的數據圖所示,Amazon DSP的再營銷廣告活動在黑五期間的ROAS(廣告支出回報(bào)率)有瞭(le)顯著的提升。
注:橙色線——代表ROAS,藍色線——代表廣(guǎng)告支出金額(é)

(11月18日-11月25日)
CPC Strategy高級平台渠道分析師Jen Acosta表示:“通過Amazon DSP投放廣告,你在亞馬遜站内和站外都可以接觸(chù)到受衆,所以在黑五和網一期間利用這類廣告活動(dòng)可以讓你在一年中的流量最高峰時期擴大受衆覆蓋範圍。”
4、新促銷方式:Product Targeting(産品定位)功能(早期測試階段)
據悉,亞馬遜Sponsored Product Ads(點(diǎn)擊付費廣告)在不久前再次升級,推出瞭(le)Product Targeting功能,這使得亞馬遜廣告商在定位目标受衆方面擁有瞭(le)更大的控制權。
有瞭Product Targeting功能,當購物者在浏覽産品詳情頁並過濾與你産品類似的特定搜索結果時,你的産品廣告會更容易覆蓋到他們。
最近,Sponsored Products Ads已經擴展瞭(le)幾個有關Keyword Targeting(關鍵詞(cí)定位)和Product Targeting的新功能,包括:
•增強的自動定位功能,僅亞馬遜SP自動廣告系列可用
•産品屬性定位功能,僅亞馬遜SP手動廣告系列可用
自動廣告系列中現在有4個不同的默認定向選項:
•Loose Match(模糊匹配)/Close Match(精準匹配):如果你的廣告産品與與購物者的搜索結果達到一定程度的匹配,那麽該選項将允許你的廣告出現在搜索結果中。
•Substitutes(替代産品)/Complements(互補産品):通過該選項,關於Substitutes或Complements的産品廣告将會出現在相關産品的詳情頁面中。
雖然這些新功能還處於(yú)早期測試階段,但是該功能確實在近來的假期裏得到瞭(le)不錯的前期反饋。
例如,某咖啡機品牌進行瞭一個小範圍的樣本測試(2個廣告系列),且上述所提及的4個廣告組的Bid(競價)都是相等的。結果是,“substitutes”廣告組到目前爲止所獲得的流量最高。
但對於另一個電子配件品牌來說,廣告表現卻略有不同。該品牌在6個廣告系列中使用瞭上述的所有新功能,其中“loose match”實際上在3個廣告系列中獲得的曝光量最高。
5、庫存不足問題仍在繼續損害銷售
每年都會(huì)有賣家的銷售因庫(kù)存不足而受到影響。

許多賣家和供應商沒有意識到的是,盡管他們的庫存是通過亞馬遜FBA運營的,但由於(yú)你可能需要給所有的商品單獨貼上标簽,所以亞馬遜通常需要花費更長(zhǎng)的時間來處理庫存。
因此,即使作爲一位供應商,如果你在繁忙的購物日遇上超出預期的銷售高峰,你可能會面臨産(chǎn)品脫銷問題且無法快速将這些貨運到FBA倉(cāng)庫以滿足消費者的需求。
6、“Deals of The Day”繼續占據銷售主導地位
Deals of the Day(今日優惠)指的是某單(dān)品或某一套裝産(chǎn)品僅提供爲期一天的折扣優惠。請記住,Deal of the Day銷售方式僅對供應商開放。

尤其在亞馬遜 Prime Day、黑五和網一期間,在亞馬遜Deal of the Day區域的産(chǎn)品銷量通常會出現大幅增長(zhǎng),且今年也不例外。
正如下圖所示,在網一當天,某品牌産(chǎn)品通過“Deal of the Day”銷售方式實現瞭(le)訂單數量的暴漲。
注:網一當(dāng)天爲藍線、前一天爲紅(hóng)線、前一周爲黃線。

7、亞馬遜其他全球站點的銷售激增
另一個有趣的變(biàn)化是,亞馬遜其他站點的銷售額出現瞭(le)明顯的增長。
CPC Strategy的客戶經理發現,以下亞馬遜站點的銷售額出現瞭相當大的增長:
•亞馬(mǎ)遜(xùn)意大利站
•亞馬遜德國站
•亞馬(mǎ)遜(xùn)西班牙站
•亞馬(mǎ)遜(xùn)加拿大站
亞馬遜在國際範圍内的擴張爲賣家提供瞭(le)一個巨大的機會,讓他們的産品可以進入新的市場並(bìng)由此提高銷售。
CPC Strategy産(chǎn)品開發副總裁David Weichel表示,上述數據爲亞馬遜賣家和廣告商提供瞭(le)以下幾點啓示:
1、廣告競争的加劇。亞馬遜的廣告市場比過去更具有競争力。如果賣家想要創造與2016年或2017年相同的銷售額,那麽就需要在2018年制定更高級的廣告策略。
2、如今的消費者期望有更多的長期優惠。消費者不再會輕易地因爲單日優惠活動的噱頭而進行沖動購物,他們會希望購物日的優惠活動相較過去能有所延長。以亞馬遜爲例,該公司在今年已經将其Prime Day優惠活動延長至36小時來滿足消費者的期望。
3、全渠道銷售是一大趨勢。黑五越來越像是一個“全渠道”或電商銷售的購物日。總的來說,随著假日零售戰略愈加趨於“全渠道”模式,傳統黑五零售實體店的風頭正蓋過純電商模式。
網一在過去與黑五的影響力相當,但現在有更多的消費者會在黑五期間利用手機購物APP進行購物,更多的企業會在黑五期間發送黑五促銷郵件,且現在的大多數傳(chuán)統實體店打開瞭(le)在線銷售渠道,這些在無形中降低瞭(le)網一所帶來的影響力。
4、亞馬遜正經曆著穩定的逐年增長。總的來說,與去年同期相比,亞馬遜在整個黑五周期間實現瞭強勁的增長。另外,在線購物趨勢的持續增長也爲亞馬遜的廣告商帶來瞭更多的機遇。
(來源/雨果網)