“後台顯示正常，前台卻罷(bà)工瞭(le)”這一情況對近期的亞馬遜賣家來說毫不陌生，甚至有點司空見慣。有賣家說是亞馬遜系統Bug，也有賣家說是亞馬遜在調整算法，衆說紛纭。而這次，又是爲何？亞馬遜招商經理“現身說法”。
 

亞馬遜賣家店鋪Listing不可售爲哪般？
 

近日，有英國站賣家反應稱，既沒有收到郵件通知，也沒有小紅旗，整個店鋪Listing都呈不可售狀态。後台顯示正常，但前台卻搜不到産(chǎn)品，已經持續瞭(le)将近一個禮拜。該賣家聯系亞馬遜賣家支持以及客服，得到如下回複：
 

（圖/賣(mài)家收到的郵件以及客服回複(fù)的截圖）

從客服回複可知，從2018年11月1日至2018年12月31日，亞馬遜全球開店業務部門将針對賣家，暫時停止其線上銷售。而賣家需與招商經理著(zhe)手準備(bèi)這五項：
 

1、更好的選品；2、優化商品的頁面；3、準備(bèi)商标；4、爲2019年初的銷售庫存做好充足的準備(bèi)；5、準備(bèi)部分分類産(chǎn)品所需的文件、物資等。
 

針對賣家反映的情況，小編(biān)第一時間向亞馬遜招商經理求證。對方表示，若賣家店鋪賬号爲今年11月後注冊，則參(cān)與的是亞馬遜全球開店2019年的招商計劃，明年才正式上線運營。從理論上講，賣家一注冊好就會馬上停掉，待到明年正式銷售。但不可否認，偶爾會出現因系統原因，個别賣家注冊完賬号後有延誤的情況，所以賣家表述的情況是正常的。
 

細數那些後台顯示正常，前台不可售的情況
 

從(cóng)近期亞馬遜賣家反映的情況來看，許多賣家都表示遇過“後台顯示正常，前台不可售”的狀況，但似乎每次的原因都不盡相同。雨果網總結瞭(le)大緻有三種情況：
 

1、違規(guī)操作，類似侵權産(chǎn)品Listing被下架，主要爲3C産(chǎn)品；
 

2、亞馬遜改算法造成搜索展示頁面整個(gè)不穩定，有些産(chǎn)品的prime标消失；
 

3、刷單(dān)引起帳号被封、圖片不合規觸(chù)及賬号安全問題。
 

“通常情況下，除卻系統原因，出現後台顯示正常、前台不可售的情況大部分是賣家使用不合規的操作手段所緻”亞馬遜招商經理表示，今年以來，平台對合規運營愈加重視，但仍有許多賣家铤而走險採(cǎi)取不合規的手段，尤其在旺季這樣的現象更加突出。因此，合規化的操作方式、遵照平台的運營規則才是賣家獲取單量的正確(què)途徑。

（來源/雨果網）