幾周前,亞馬遜開始銷售AmazonBasics泡沫床墊。價格從8英寸的129.99美元到12英寸的349.99美元不等。這價位幾乎是市面上最便宜的床墊!
床墊這類産品,並不是大宗印象中火爆的品類,但是亞馬遜爲何要賣這種看似雞肋的産品呢?以下3個原因可以解釋。
一、“mattress床墊”是亞馬遜網站上第42大搜索詞條
消費者會在亞馬遜上購買床墊?這個沒啥奇怪的。數據顯示:“床墊”是Amazon.com上第42位搜索次數最多的詞條。
這是一個比“iphone充電器”、“紙巾”甚至“嬰兒濕巾”更流行的詞。“雙人床床墊”、“皇後床墊”、“記憶泡沫床墊”和“全尺寸床墊”等搜索詞也進入瞭前1000名。意不意外?以爲是個“青銅”,但人家其實是個“王者”!
二、亞馬遜上最暢銷的床墊是沒有品牌的
《紐約時報》曾在報道中提到:“在亞馬遜的搜索浏覽器上,大約70%的單詞搜索是針對普通商品的。”搜索床墊就是一個很好的例子,購物者並不尋找特定的品牌。也許是因爲除瞭卡斯珀,很少有床墊品牌是常用語。
這意味著,床墊這一産品的市場並沒有被品牌把控,購物者有需求的時候,會直接輸入産品關鍵詞進行搜索。
還有一點值得注意,在大多數情況下當購物者尋找床墊時,他們最終會選擇一種價格不那麽昂貴的。這類産品最受歡迎有百日草、特色睡眠、利能spa和夜療。它們的價格區間都差不多,而且這些産品在評論和評級上存在很大的競争。例如,Zinus最暢銷的床墊,有超過22,000條評論,評分爲5分。
任何新産品都可以在這樣的環境中推出並開始積累市場份額,如果它的評論更好,價格更低,廣告投入力度更大,或者如果亞馬遜給予一定的流量扶持。這種好事亞馬遜肯定不會錯過!
三、床墊作爲一種産品很難區分好壞
雖然一些優質品牌産品具有獨特的功能,但大多數市場是以不同名稱銷售同類産品。
www.sleeplikethedead.com是對睡眠産品進行無偏見評級的最可信網站之一,它顯示卡斯珀客戶滿意度爲79%,Zinus爲76%。在相似的價格點上,赢家是排名第一的。但是,很少有顧客能客觀地根據床墊的質量做出決定。因此,沒有人知道哪種床墊是最好的。
所以,當亞馬遜說:“嘿,相同的床墊在亞馬遜價格隻有1/4,免費的兩天Prime運費,以及成千上萬的評論。”還有多少顧客仍會購買Casper床墊呢?
許多人得出結論:“亞馬遜現在與Casper和Tuft&Needle等是競争對手”,其實並非如此。
亞馬遜上的所有自有品牌床墊可能都不會傷害Casper或Tuft&Needle。許多品牌認爲直接面向消費者是未來,Casper就是其中之一。亞馬遜正朝著相反的方向前進,爲無品牌赢得更多的機會。從長遠來看,時間将告訴客戶什麽是更好,以及什麽是可持續和有利可圖的。
因此,這並非亞馬遜擁有更多的客戶數據,或者是在推銷自己的品牌,而是它們對購物的環境的把握。大多數客戶搜索通用關鍵字,如果評論不錯,價格合适,那麽消費者肯定會考慮購買無品牌商品的。
所以,所有的亞馬遜賣家,包括自有品牌賣家請注意,你們需要做的是找到諸如床墊這樣的利基産品。
(來源/億恩網)